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汕头市暖阳心理咨询中心

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企业EAP
时间:2019-03-31    阅读量:136    来源:admin
EAP的作用
当代员工面对越来越多的压力,除了工作,还面对来自个人、家庭、婚姻、环境等方面的问题,压力将会影响员工的健康及其情绪,而员工的健康及其情绪又会进一步影响到企业生产的安全性、工作效率及工作氛围等。EAP通过专业的、系列的服务,不仅能改善员工个人的问题,保持良好的生产力,而且能让企业降低各项关联成本,如离职率、意外事故率所导致的损失,并能协助企业提高士气,建立良好的雇佣关系。具体表现在:
增进个人身心健康
促进员工自我成长
摆脱心理困扰
优化人际关系
管理压力
改善家庭与工作的关系
消除不良嗜好
优化企业福利制度
增强员工的幸福感受
提高员工的满意度指标
提高员工工作士气
降低管理成本
改善组织绩效
 
 
EAP的特点
 1、保密性:专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求,不
得向任何人泄露资料,老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。
 2、EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密,但是同时协调参与劳资双方的矛盾,有重大情况(如危及他人生命财产安全)和企业方及时沟通。
 3、EAP服务为来访者建立心理档案,向企业提供整体心理素质反馈报告。
 4、EAP服务方式多样时间高度灵活,有24小时心理热线,
有面对面咨询,有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
 
 
EAP的服务方式
除了提供心理咨询之外,它还可以通过心理健康调查、培训、讲座、电话咨询、网络咨询或其它认可的标准,在系统、统一的基础上,给予员工帮助、建议和其他信息。
 
 
EAP的服务范围
包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题等各个方面,目的在于全面帮助员工解决个人问题,以保持良好的工作状态。
 
 
 
EAP是什么
 EAP,是英语Employee Assistance Program的简称,也曾被翻译为“员工及家属援助计划”,现在通常称为“企业心理服务”、“雇员援助计划”,它是企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。
 时至今日,世界财富500强中有90%以上的企业正在使用EAP服务。在中国,一些企业也已经为员工购买了这项服务。

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